为进一步增强学生公寓员工服务意识,提升服务保障能力,9月8日下午,学工部组织召开公寓管理人员培训会。学工部部长张凯凯,公寓管理中心主任杨彦波,各公寓楼楼长、管理员参加会议。会议由学工部部长助理陈永康主持。
张凯凯充分肯定学生公寓全体人员一直以来的辛苦付出。他表示,“楼长、管理员是与学生接触面最广,接触最频繁,接触最直接的群体,你们总能让学生感受陕科大的温度,为公寓管理工作做出了巨大贡献。大家将公寓作为根据地、大家庭,和辅导员一起,关键时候站得出、顶得上、打得赢,组成了陕科大公寓管理最有力的团队。”他指出,公寓管理人员同样承担着教书育人的神圣使命,对学生的付出、教导和陪伴体现在时时处处、方方面面,对于学生的意义无可替代。他要求,全体公寓管理人员要进一步提高思想认识,守职尽责、胆大心细、见微知著,把公寓当成自己家,多转、多听、多看、多想,对学生要严管厚爱,让学生讲制度、明是非、知对错,要抓好制度学习,将各项规定、要求不折不扣落实到位。
会上,杨彦波带领全体公寓管理人员学习了新修订的《大学生公寓管理制度》《公寓楼长岗位职责》《公寓管理员岗位职责》三项制度文件。他结合《大学生公寓管理制度》内容,要求全体公寓管理人员从大学生日常行为、用电安全、卫生内务和消防安全等方面加强对大学生的日常管理和服务工作,并以具体安全事件为例,希望全体管理人员举一反三,提高认识和处置突发事件能力。
(核稿:陈永康 编辑:刘倩)